Introducción
Podemos decir que el desarrollo tecnológico, ya sea Internet, comunicaciones móviles, banda ancha, satélites, microondas, etc. ha producido cambios significativos en la estructura económica, social, y en el conjunto de las relaciones sociales.
La información ha sido la variable más importante para estos cambios sociales, económicos y culturales. Las telecomunicaciones han producido una transformación de las tecnologías de la información y de la comunicación, cuyo impacto ha afectado a todos los sectores de la economía y de la sociedad.
La expansión de redes informáticas ha conseguido la universalización de los intercambios y relaciones, al poner en comunicación a todas las personas de cualquier parte del mundo con ciudadanos residentes en lugares geográficos muy distantes. Podemos decir que las tecnologías de la información no tienen fronteras, ahora podemos tener cualquier tipo de información sin movernos de la casa, desde informaciones políticas, económicas (especialmente financieras), sociales, hasta empresariales.
Hoy en día nuestra vida está condicionada en cada momento por lo que está sucediendo a miles de kilómetros de distancia, ya que, lo sabremos inmediatamente. Cualquier acontecimiento político o económico ocurrido en un país puede tener una repercusión importante en la actividad económica de otras naciones. Por ejemplo la subida de los tipos de interés en Estados Unidos, afecta el tipo de cambio en Europa y, consiguientemente, a la liquidez monetaria de los ciudadanos, por lo tanto, sus posibilidades de consumo y bienestar.
Evolución e Historia de las Tecnologías de la Información
El término “tecnología de información” nació en los en los años 70, sin embargo, hace muchos años atrás ha existido una alianza entre las industrias en el desarrollo de la electrónica, de computadoras, y de la teoría de información. Los militares han conducido históricamente tal investigación proporcionando la motivación y financiándola para la innovación en el campo de la mecanización y de la computadora.
La primera computadora comercial era el UNIVAC I. Fue diseñada por J. Presper Eckert y Juan Mauchly para la oficina de censo de los EE.UU. El los años 70s vio la subida de microordenadores, seguida de cerca por el ordenador personal de IBM en 1981. Desde entonces, cuatro generaciones de computadoras se han desarrollado. Cada generación representó un paso que fue caracterizado por el hardware del tamaño disminuido y de capacidades crecientes. La primera generación utilizó los tubos de vacío, segundos circuitos integrados de los transistores, y los terceros. La cuarta (y corriente) generación utiliza sistemas más complejos por ejemplo Muy-grande-escala la integración o el Sistema-en-uno-viruta.
A continuación un cuadro resumen de la 4 generaciones
1ª GENERACIÓN 2ª GENERACIÓN 3ª GENERACIÓN 4ª GENERACIÓN
Aplicaciones Bases de datos Redes y Telecomunicaciones
aisladas e integración terminales Digitalización
Internet
Por el lado económico la importancia e influencia de las tecnologías en una empresa están directamente ligadas a las características de la misma, por tanto serán diferente bien se trate de una PYME o de una Gran Empresa. Con frecuencia, en las empresas no existe una verdadera reflexión respecto a si es bueno tener una gran dimensión, sino que se pretende crecer siempre que se pueda. Suele asociarse tamaño a ventajas; sin embargo, esto no es del todo cierto, ya que no siempre resulta beneficioso que las empresas crezcan, pues se podría perder el control y eso, siempre, tiene un impacto negativo.
Podemos decir que hoy en día, los progresos en las denominadas tecnologías de la información, que abarcan los equipos y aplicaciones informáticas y las telecomunicaciones, están teniendo un gran efecto. De hecho, se dice que estamos en un nuevo tipo de sociedad llamada Sociedad de la información o Sociedad del Conocimiento, lo cual postula fuertemente nuestra universidad, y esto viene a reemplazar a los dos modelos socioeconómicos precedentes, la sociedad agraria y la sociedad industrial.
En definitiva, resulta fundamental contar con la información oportuna para tomar las mejores decisiones en el momento adecuado. En esta situación las nuevas tecnologías de la información son muy relevantes. Permiten obtener y procesar mucha más información que los medios manuales. Así que las empresas invierten en ellas.
Sin embargo, como cualquier tecnología, se debe tener presente que las TIC son sólo un instrumento (eso sí, muy potente y flexible) para la gestión de las empresas. Por tanto, es evidente que las nuevas tecnologías son un elemento imprescindible y en continuo desarrollo dentro de cualquier empresa. No obstante las tecnologías están mucho más presentes en las grandes empresas que en las medianas y pequeñas (PYME); esto se debe principalmente a la dimensión de la empresa y, como consecuencia, al ámbito de actuación de la misma y a su capacidad de inversión y gestión, aunque poco a poco esta diferencia se va acortando, ya que muchas PYME están empezando a ser conscientes de que el uso de las TIC es una cuestión clave para su expansión y supervivencia.
B2B es la abreviatura comercial de la expresión anglosajona business to business: que quiere decir “comercio electrónico entre empresas”.Desarrollo histórico
El significado del término "comercio electrónico" ha cambiado a lo largo del tiempo. Originariamente, "comercio electrónico" significaba la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente, normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data Interchange (EDI, presentada finales de los años 1970) para enviar electrónicamente documentos como pedidos de compra o facturas.
Más tarde pasó a incluir actividades más precisamente denominadas "Comercio en la red" -- la compra de bienes y servicios a través de la World Wide Web vía servidores seguros con tarjetas de compra electrónica y con servicios de pago electrónico como autorizaciones para tarjeta de crédito.
En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un Mercado Global para PYMEs, con el propósito de acelerar el uso del comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo
La comercialización de productos entre empresas vía electrónica ha sido uno de los conceptos más alentadores y respaldados financieramente en Internet, pero aun significa uno de los retos más grandes para cualquier empresa que desee emplearlos
La procuración de materiales, entrega de productos o cualquier otro servicio vinculado entre empresas, dependerá en gran parte de una de las variables más observadas en cualquier ámbito, me refiero a los costos.
Ventajas del B2B El comercio electrónico es una utilidad más que aporta Internet y que ha experimentado un gran auge en los últimos años. Esto es transformar los métodos de trabajo y la organización de toda la estructura empresarial, ya que el uso de Internet dentro de la empresa es una cuestión estratégica en cuanto que supone unos importantes ahorros en los costes de producción, además de conseguir una gestión más efectiva.
El B2B ha venido impulsado fundamentalmente por la creación de portales para agrupar compradores. Así, encontramos, por ejemplo portales de empresas de automoción, alimentación, químicas u hostelería, entre otros. Las compañías se agrupan para crear dichas páginas aglutinando fuerzas lo que les permite negociar en mejores condiciones. El mantenimiento de las páginas se produce pidiendo un canon por cotizar o cobrando a los socios una comisión del negocio realizado en el portal.
Algunas de las ventajas que aporta el B2B para los compradores son:
Posibilidad de recibir mayor número de ofertas.
Despersonalización de la compra con lo que se evitan posibles tratos de favor.
Abaratamiento del proceso: menos visitas comerciales, proceso de negociación más rápido, etc. Por tanto, los compradores pueden pedir una reducción de precios en virtud del menor coste de gestión.
Posibilidades para generar un portal B2B.Bienes y Raíces Industriales
En la gran mayoría de los países Latino americanos existe una gran concentración de Industrias manufactureras (especialmente México, en parte por el TLC), pero independientemente de las razones (sean mano de obra económica, infraestructura u otro rubro) este tipo de desarrollos se caracterizan por:1. Ocupar grandes extensiones de terreno
2. Requerir cierto tipo de infraestructura
3. Ocupar cierto personal capacitado
Quienes son los proveedores de este mercado
Las características anteriores generalmente son cumplidas por gobiernos y agencias de bienes y raíces, hablando al nivel de un país esto bien pudieran oscilar desde una decena hasta millares de proveedores: gobiernos estatales, gobiernos municipales, bienes y raíces con alcance nacional o estatal. Seguramente cada una de estas entidades posee una forma muy característica de operar y mantiene ciertas preferencias con quien trabaja, y es esta forma característica (distinta) de operación sobre la que puede capitalizar un portal B2B.La primera labor para generar este tipo de portal B2B seria acumular a los diversos proveedores
Clientes de este mercado
Hablando de manufactura por lo general se requieren grandes sumas de inversión y como regla general esto implica: extranjeros, de manera que si su portal opera en México es muy probable que este lo visiten: Canadienses, Brasileños, Japoneses y cualquier otra nacionalidad que pueda imaginar. De entrada el portal B2B ya ofrece un beneficio para los clientes: la facilidad de buscar opciones sin visitar el país donde piensan establecerse.La tendencia cuando un inversionista visita un país, es que el primer contacto intentará hasta lo imposible por vender el proyecto, en ocasiones esto no resulta muy apropiado o redituable para el cliente.B2B es el cambio en la forma de acceder a la información:
Ahora es posible conectarse con todos los clientes y proveedores a través de lenguajes universales que permiten intercambiar información entre bases de datos con alta confidencialidad y seguridad y seguridad. Casi en tiempo real (actualización diaria).
Paula Sepúlveda
Francisco Fernandez
Víctor Plaza
Suscribirse a:
Enviar comentarios (Atom)
No hay comentarios:
Publicar un comentario